Untuk menonaktifkan dan menghapus akun serta data di pinjaman Honest, Anda harus melunasi seluruh tagihan terlebih dahulu. Setelah itu, pengajuan penutupan tidak bisa dilakukan mandiri; Anda wajib menghubungi layanan pelanggan resmi (Honest Care) melalui WhatsApp di +62 821-200-2992 atau Telepon bebas pulsa di 0800-1-101-101.