Untuk menonaktifkan dan menghapus akun Cairin, pastikan seluruh tagihan pinjaman Anda sudah lunas terlebih dahulu. Pengajuan penghapusan akun tidak dapat dilakukan mandiri dari aplikasi, melainkan harus dengan menghubungi layanan Customer Service (CS) resmi Cairin melalui via WhatsApp +62 821-200-2992 untuk meminta penutupan akun dan penghapusan data pribadi Anda.