Untuk menonaktifkan dan menghapus akun KreditOk, pastikan Anda telah melunasi seluruh tagihan atau pinjaman terlebih dahulu. Setelah itu, ajukan permohonan penutupan akun dan penghapusan data secara langsung kepada Customer Service (CS) melalui aplikasi atau layanan WhatsApp resmi +62 821-200-2992