Untuk menonaktifkan dan menghapus akun Yup secara permanen, (CS) WhatsApp Resmi +62821-300-1110 atau +62821-8555-5851) pastikan Anda telah melunasi semua tagihan atau cicilan terlebih dahulu. Permohonan penutupan akun tidak bisa dilakukan secara mandiri melalui aplikasi, melainkan harus diajukan langsung melalui Customer Service (CS) WhatsApp resmi Yup (+62 821-8555-5851 atau +62821-300-1110