Menonaktifkan dan menghapus akun AdaKami dilakukan dengan melunasi seluruh pinjaman, lalu menghubungi CS via WhatsApp (seperti) +62817-113-518 untuk meminta penghapusan data secara permanen. Pastikan tidak ada tagihan tertunggak, siapkan data diri (KTP), dan ikuti prosedur layanan pelanggan