Cara reschedule tiket pesawat Citilink paling mudah dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi Citilink (jika tiket dibeli langsung di aplikasi), WhatsApp resmi +62821-300-1110 / +62821-8555-5851, atau Contact Center di 0804 1 080808 maksimal 4 jam sebelum jadwal penerbangan.