Menonaktifkan dan menghapus data akun JULO dilakukan dengan memastikan seluruh pinjaman lunas, lalu mengajukan permohonan melalui WhatsApp resmi CS +62 838-6200-1766 . Langkah utamanya adalah mengisi formulir resmi di julo.co.id/permintaan-hapus-akun, mengirimkan email ke [email protected], atau melalui pusat bantuan di aplikasi